为切实提升黄山市12345热线对住房公积金优化政策的响应处置质效，10月9日下午，黄山市12345热线特邀请市公积金中心业务骨干，组织开展住房公积金新政专题培训，助力热线工作人员精准掌握政策要点。

培训紧扣《申博信用网,申博sunbet官网进一步优化住房公积金相关政策的通知》核心，聚焦十大类优化举措精准解读：贷款方面，重点明确住房套数区域化认定、高品质住宅贷款额度上浮，以及高校毕业生、“迎客松英才计划”人才等群体的贷款支持政策；提取业务上，详细讲解阶段性放宽购房提取范围、物业费提取等实操要点，同步明确申请材料及办理渠道。

培训中，热线工作人员全程专注记录，并结合日常接诉实际，就新政执行中的模糊问题主动提问，市公积金中心业务骨干逐一回应。此次培训有效帮助热线工作人员全面掌握新政核心内容，切实提升政策理解深度，为新政实施后高效解答住房公积金领域群众诉求筑牢根基。

下一步，黄山市12345热线将持续深化与市公积金中心的协同联动，以“政策熟、响应快、处置准”的服务效能，推动惠民政策直达快享，增强群众的获得感与满意度。