按照国家、省申博信用网,申博sunbet官网加强经办管理服务体系建设的总体要求，为深入推进我市医保服务网络建设，促进医保服务事项向基层社区和相关单位延伸，黄山市医保部门积极创新基层医保服务新模式，不断拓展延伸医保服务触角，聚焦迭代“15分钟医保服务圈”，积极对接多方资源，探索通过深化“医银合作”等创新模式，依托各方优势互补、数据协同、阵地融合、服务集成，织密立体服务网，助力医保服务直达基层的“神经末梢”，推动城乡公共服务一体化。

继去年与徽商银行屯溪阳湖支行作为我省地市首个“医银合作”服务网点正式启用运行后，今年又与徽商银行黄山市分行深化扩大“医银”便民合作，积极推进“医银”合作在全市各区县新增了徽商银行6个区县营业网点全面实施医保便民服务业务。这一新模式充分结合医保经办服务与金融综合服务优势资源，有效拓展了我市“医保15分钟服务圈”建设，切实提升医保公共服务便民惠民水平。

拓宽服务阵地。经过前期先行试点，黄山市医保局与徽商银行黄山分行共同，在全市7个区县人流量密集的营业网点设立15分钟医保服务圈“医保服务网点”，各网点均搭建有医保自助服务机、医保宣传展牌、医保宣传资料等，建立起覆盖城乡全域的医银合作服务网络，推动医保业务进一步下沉办、就近办、多点办。

拓增服务队伍。服务协议签约后，各医银便民合作网点的大堂经理和柜面人员全部作为医保志愿服务者队伍，由黄山市医保局选派懂政策、精业务的工作人员对银行医保志愿服务人员队伍进行医保业务培训，着力提升医保政策解答及服务能力。同时，依托徽商银行金融服务人员，通过下沉服务等方式，进一步扩充社区、村组医保网格工作力量，协助开展医保政策宣传、城乡居民医保参缴代办、门诊慢特病病种申请代办等业务。

拓展服务内容。以医保政策宣传、指尖医保便民服务、参保信息查询等为重点合作内容，聚焦群众看病就医常见的医保服务需求，合作服务范围覆盖个人参保信息查询、异地就医备案查询、个人医保结算信息查询、申办门诊慢特病病种查询等业务查询类业务，定点医疗机构查询、定点零售药店查询、医保经办机构查询、医保药品目录查询等信息查询类业务，提供个人参保证明打印、出具参保凭证、个人医保结算信息打印等证明打印类服务；推广指导掌上办、网上办，开展医保政策宣传，逐步开展协助城乡居民医保参缴代办、门诊慢特病病种申请代办等日常医保服务，实现医保服务向银行网点“延伸办”，“家门口”就近办，让广大参保群众切实享受到便捷的医保服务。